【场景案例】场馆｜如何通过场馆预约系统提升运营效率？

巴黎奥运会掀起一股全民健身热潮，各地运动场馆预约不断，但在传统预约方式下，商户老板们却多了许多苦恼：

1、现场登记、电话预约难以保障；
2、场馆容纳量有限，高峰时段客户需要排队；
3、需要对场馆会员购买的产品进行登记，没有一个数字化工具，只能用账本手写进行记录，工作人员手动登记效率低，出错率高；
4、无法预知来访者数量，无法合理安排资源，可能导致没有被预约的场地一直空闲，已预约场地被再次预约，人工成本高，经营效率低。

针对上述问题，可通过表单大师“场馆预约系统”解决，有效提升运营效率。

解决方案

创建场馆预约表

创建门店场地预约表单，使用时间预约字段，对门店每个场地进行时间预约划分。

客户在预约时，便能实时看到对应场地对应时间段的预约情况，提升消费者体验。客户可以自定义来访预约时段，帮助客户避开高峰期，也帮助场馆轻松实现“限流”。

创建会员产品订单表

创建会员产品订单表，使用表单编辑对应店名、会员号、姓名、手机、订单课程详情等相关订单信息。

1.使用表单填写关联，在选择顾问的时候直接带出顾问手机号，避免重复输入；

2.使用字段运算逻辑，填写对应的金额固定好课程提成比例、年卡提成比例、次卡、装备提成比例等，系统将自动计算出提成金额，节省人工二次计算，大幅提升工作效率。

总结

利用表单大师场馆预约系统，合理规划场馆、场地的容载量，保证场馆会员的体验，同时也减少了体育场馆工作，提升场馆场地使用效率，从而提高场馆运营效率。